Wie können wir helfen?

Alle deine Daten — Dokumente, Termine, Profil — werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. Nichts wird an unsere Server gesendet. Siehe unseren Datenschutz.

VIDAEasy ist eine App mit Länder-Editionen. Deutschland startet im Oktober 2026; Schweiz, Spanien, Polen, Frankreich und Mexiko sind in Vorbereitung und erscheinen in der App, sobald ihre Inhalte fertig sind. Beim Öffnen wählst du dein Land und bekommst die Guides, Karte und Vorlagen für deinen Wohnort.

Nein. VIDAEasy funktioniert ohne Konto und ohne Registrierung. Einfach öffnen und loslegen.

Ja. Die App ist für den vollständigen Offline-Betrieb gebaut. Der Assistent gibt integrierte Antworten und deine Daten verlassen das Telefon nicht. Das Internet öffnet sich nur, wenn du selbst eine offizielle Behördenseite aus der App aufrufst.

In Deutschland: Anmeldung, Visum/Aufenthalt, Steuern, Krankenversicherung, Wohnen und mehr. In Mexiko: CURP, RFC und SAT, IMSS, Aufenthalt (INM), Bankkonto, Wohnen und mehr. Jede Edition enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Briefvorlagen und einen Assistenten.

Wenn du einen Termin oder eine Zahlung speicherst, plant VIDAEasy eine lokale Benachrichtigung, um dich rechtzeitig zu erinnern. Erlaube Benachrichtigungen für VIDAEasy in den iOS-Einstellungen.

Kostenlos starten: 5 Dokumente, 5 Erinnerungen, alle Guides und Partnerangebote. VIDAEasy Pro (9,99 € / Monat, jederzeit kündbar) schaltet Briefvorlagen, Rechner, den Lebenslauf- & Anschreiben-Generator, Tarifvergleich und Schadensfälle, unbegrenzte Dokumente und Erinnerungen sowie PDF-Export frei. Abrechnung monatlich über deine Apple-ID. Keine Werbung.

Öffne auf dem iPhone Einstellungen → dein Name → Abonnements, wähle VIDAEasy und tippe auf Kündigen. Pro bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Eine Kündigung in der 7-tägigen Testphase kostet nichts.

Ja. Der frühere Einmalkauf Premium gilt lebenslang: Mehr → VIDAEasy Pro → Käufe wiederherstellen mit derselben Apple-ID, und alles ist wieder freigeschaltet.

Melde dich mit derselben Apple-ID an, öffne Mehr → VIDAEasy Pro und tippe auf Käufe wiederherstellen. Ein Konto ist nicht nötig — der App Store kennt deine Käufe.

Einige Angebote (Vergleichsportale, Versicherer, Banken, Mobilfunk, Sprachkurse) sind Partnerlinks. Schließt du dort ab, kann der Partner uns eine Provision zahlen — nie zu deinen Lasten, und Behörden oder kostenlose Optionen werden immer mit aufgeführt. Die App sendet keine personenbezogenen Daten an Partner. Details: Mehr → Partnerlinks & Transparenz.

Nein. VIDAEasy erklärt, welche Versicherungsarten es gibt, und verlinkt auf zugelassene Vergleichsportale. Vergleich und Abschluss finden dort statt — VIDAEasy vermittelt keine Versicherungen und gibt keine Rechtsberatung.

Gehe zu Profil (dein Bild auf dem Startbildschirm) → Profil löschen. Damit werden alle lokal auf deinem Gerät gespeicherten Daten dauerhaft gelöscht.

Schreib an support@womp.solutions mit Gerätemodell, iOS-Version und einer kurzen Beschreibung.

Nein. VIDAEasy ist eine unabhängige App und steht in keiner Verbindung zu einer Behörde. Die Informationen dienen nur der Orientierung; prüfe Angaben und Fristen stets bei den offiziellen Quellen.