Tus datos se quedan en tu dispositivo.

Cómo funciona VIDAEasy

VIDAEasy es una sola app. Al abrirla, eliges tu país — por ahora Alemania (otras ediciones como México están en preparación) — y obtienes las guías, listas, plantillas, el mapa y el asistente hechos para donde vives. Cada edición sigue los mismos principios: funciona totalmente sin conexión y mantiene tu información en tu dispositivo.

Datos que maneja

VIDAEasy guarda tu información exclusivamente en tu dispositivo. Esto puede incluir:

• Datos de tu perfil (nombre, ciudad, tipo de residencia/visa, fecha de llegada)
• Documentos que agregas (guardados localmente de forma segura)
• Citas, pagos y recordatorios que creas
• Detalles de vivienda, contratos, seguros y otros que ingreses

No recopilamos, transmitimos ni almacenamos tus datos personales en servidores externos.

Asistente sin conexión

El asistente de la app funciona completamente sin conexión. Responde a partir de una base de conocimiento integrada en la app en tu dispositivo. Tus mensajes nunca se envían a ningún servidor externo y no se usan para entrenar ningún modelo.

Ubicación

La función de mapa puede solicitar la ubicación de tu dispositivo para mostrarte oficinas cercanas (en Alemania: Bürgeramt, Ausländerbehörde y similares; en México: SAT, IMSS, INM y similares). La ubicación se usa solo en tiempo real para centrar el mapa y nunca se guarda, registra ni transmite.

Fotos y archivos

Cuando adjuntas una foto o archivo a un documento, se guarda solo en tu dispositivo. Nunca subimos tus fotos o archivos a ningún servidor.

Notificaciones

VIDAEasy usa notificaciones locales para recordarte tus citas, pagos y vencimientos. Se generan totalmente en el dispositivo. El contenido no se transmite a ningún lado.

Sitios oficiales y enlaces externos

Cuando abres un sitio oficial del gobierno (por ejemplo sat.gob.mx, imss.gob.mx, gob.mx/inm, o portales alemanes) o un portal externo desde la app, te conectas directamente con ese sitio, sujeto a sus propias políticas. VIDAEasy no añade datos personales a esas peticiones; qué sitios abriste se guarda solo en tu dispositivo (ver sección 09).

Compras y suscripciones

VIDAEasy Pro es una suscripción mensual con renovación automática (9,99 € / mes, plan anual opcional) procesada por Apple con tu Apple ID. Se renueva automáticamente salvo que se cancele al menos 24 horas antes del final del periodo en curso; gestiónala o cancélala en los ajustes de tu App Store. Las compras únicas anteriores (“Premium”) siguen desbloqueadas. No recibimos ni guardamos tus datos de pago. No hay anuncios.

Servicios de terceros

VIDAEasy no envía tus datos personales a ningún tercero y no usa SDKs de analítica, publicidad ni reportes de fallos.

Búsqueda de empleo. Cuando buscas ofertas en la app, la palabra clave, el lugar y el filtro se envían directamente a la fuente — la Agencia Federal de Empleo alemana (Bundesagentur für Arbeit) y, si está activado, el buscador Jooble. No se envía nombre, cuenta ni identificador del dispositivo; no recibimos ni guardamos tus búsquedas. Seguridad. Los documentos usan la protección de datos de iOS, los seguros se guardan en el Llavero, la app oculta su contenido en el selector de apps y puede bloquearse con Face ID, Touch ID o el código.

Enlaces de partners. Algunos enlaces están marcados como “Partner” (comparadores, aseguradoras, bancos, telecomunicaciones y cursos de idiomas). Si contratas o abres una cuenta en el sitio de un partner, este puede pagar una comisión a VIDAEasy. Nunca te cuesta más ni cambia nuestras recomendaciones: las autoridades oficiales y las opciones gratuitas siempre aparecen también. La app no envía datos personales a los partners; solo añade al enlace un identificador de partner y el nombre de la pantalla de la app. Cualquier seguimiento ocurre en el sitio del partner bajo su propia política de privacidad. Qué enlaces de partners abriste se cuenta solo localmente en tu dispositivo (Más → Enlaces de partners y transparencia) y puedes borrarlo allí cuando quieras.

Estadísticas anónimas (opcional, desactivadas por defecto). Para saber qué programas de partners son útiles, la app puede enviar — solo si lo activas — contadores agregados como máximo dos veces al día — por ejemplo “3 toques en CHECK24 desde la pantalla de seguros el 24 de sept.”. Estos contadores no contienen nombre, identificadores de dispositivo o publicidad, documentos, enlaces guardados ni puntos propios del mapa, y nuestro servidor no guarda direcciones IP. No se envía nada a menos que lo actives en Más → Enlaces de partners y transparencia, donde se muestran los datos exactos; puedes desactivarlo cuando quieras.

Archivo de configuración. La app también descarga un pequeño archivo público de configuración con los identificadores de partners actuales desde nuestro servidor (alojado en Cloudflare). Esta petición no contiene datos personales; como cualquier petición web, el proveedor de alojamiento la procesa técnicamente (dirección IP, de forma transitoria, para la entrega).

Eliminación de datos

Puedes borrar todos tus datos en cualquier momento desde Perfil (tu foto en la pantalla de inicio) → Eliminar perfil. Esto elimina todos los datos guardados localmente en tu dispositivo. Como no almacenamos nada en un servidor, no se requiere ningún paso adicional. Borrar la app también elimina sus datos.

Derechos ARCO

Como VIDAEasy mantiene tus datos en tu dispositivo y WompSolutions no conserva datos personales sobre ti en ningún servidor, tú tienes el control directo: puedes consultar, corregir, exportar o eliminar tu información en cualquier momento dentro de la app.

Cuando apliquen, cuentas con los derechos ARCO conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP): Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición; y, cuando corresponda, con los derechos del RGPD de la UE (acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición). Como no conservamos tus datos personales, la mayoría de las solicitudes se atienden directamente en tu dispositivo; para cualquier otra, contáctanos abajo.

Responsable

El responsable del tratamiento es:

WompSolutions — Mihail Zelenkov
c/o IP-Management #10368
Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburgo, Alemania
support@womp.solutions

Consulta también nuestro ImpressumPrivacidad del sitio.

Privacidad de menores

VIDAEasy no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal identificable de menores de 13 años.

Sin afiliación gubernamental

VIDAEasy es una app independiente y no está afiliada, avalada ni conectada con ninguna institución de gobierno. La información es de carácter orientativo; verifica siempre los datos y fechas en las fuentes oficiales.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Los cambios se reflejan actualizando la fecha en la parte superior de esta página.