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VerbraucherstreitbeilegungConsumer dispute resolution
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
We are neither willing nor obliged to take part in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board (§ 36 VSBG). The former EU online dispute resolution (ODR) platform was discontinued on 20 July 2025. For questions or complaints, please use the email address above.
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